Niet alles hoeft een strijd te zijn

In de wereld van ondernemers en professionals wordt een conflict al snel een strijd. Er moet worden gewonnen, en het liefst snel. Advocaten worden ingeschakeld, standpunten verharden, en nog voor er écht is gesproken, heeft iedereen zijn hakken al in het zand gezet.


Ik begrijp die dynamiek, want ik kom zelf uit die wereld. Als het moet, ga ik er voor honderd procent voor. Maar liever kies ik een andere route. Niet uit terughoudendheid, maar omdat ik weet dat strijd zelden iets oplost.

In zakelijke geschillen gaat het zelden alleen om de inhoud van het contract. Onder de oppervlakte spelen emoties: frustratie, beschadigd vertrouwen en miscommunicatie. Dáár begint meestal ook de weg naar een oplossing.


Wat me telkens weer opvalt: zodra mensen echt met elkaar in gesprek gaan, ontstaat er ruimte. Ruimte voor herstel, erkenning en voor oplossingen die juridisch, relationeel én zakelijk houdbaar zijn.


Als mediator en advocaat zie ik dagelijks hoe krachtig het is wanneer een ondernemer niet automatisch de aanval kiest, maar bewust schakelt tussen vasthouden en loslaten. Dat is geen zwakte, dat is leiderschap: weten waar je energie in steekt, en wanneer je gas terugneemt om juist verder te komen.


Niet alles hoeft een gevecht te zijn. Soms is juist loslaten de krachtigste stap vooruit, en begint echte vooruitgang met elkaar weer écht in gesprek gaan.

Over Marie- Louise van Kleef

“Ik procedeer als het moet, maar liever los ik het op.”

Marie-Louise van Kleef is advocaat, MfN-registermediator en partner bij Dutch Advocaten in Amsterdam. Ze begeleidt ondernemers en vastgoedprofessionals bij zakelijke geschillen.

Collega’s noemen haar weleens de “zwarte panter”, niet vanwege felheid, maar om haar combinatie van kracht, focus en kalmte. Zelf glimlacht ze bij die bijnaam: “Ik herken het wel een beetje,” zegt ze. “Ik ga er vol in als het nodig is, maar ik kies mijn momenten zorgvuldig. Niet alles hoeft een gevecht te zijn.”

Na ruim dertien jaar in de advocatuur weet ze dat conflicten zelden alleen over regels of contracten gaan. Er zit bijna altijd iets menselijks onder. En juist daar ligt de sleutel tot duurzame oplossingen.

Die overtuiging vormt de kern van haar werk. “Ik procedeer als het moet, maar liever los ik het op,” zegt ze. “Wat mij drijft is niet het winnen van een zaak, maar het bereiken van een duurzame oplossing waar iedereen mee verder kan.”

Ze staat bekend om haar gestructureerde aanpak, haar doorzettingsvermogen en haar vermogen om in gespannen situaties rust en richting te brengen.

Die balans tussen kracht en kalmte komt niet uit de lucht vallen. Jarenlang zeilde ze op topniveau en kwalificeerde zich voor Europese en Wereldkampioenschappen. “Op het water leer je koers te houden, ook als de wind even wegvalt. Dat komt in het leven — en zeker in de advocatuur en mediation — goed van pas.”

Zorgeloos verder zonder conflict?

Mail naar: vankleef@dutchadvocaten.nl voor een vrijblijvende kennismaking.