AI in de praktijk: samenwerken met je opvolger?

Toen ik voor het eerst met AI in aanraking kwam, dacht ik niet meteen ‘dit verandert alles’ en toch is dat precies wat het deed. Niet van de ene op de andere dag, maar geleidelijk. Inmiddels is kunstmatige intelligentie geen toekomstmuziek meer, maar een concreet onderdeel van mijn dagelijks werk als business manager.

Dat begint bij iets eenvoudigs als tijdwinst. Of ik nu een plan moet structureren, een eerste opzet voor een rapport nodig heb of een complexe beleidsnota moet samenvatten, AI helpt me sneller tot de kern te komen. Het scheelt geen dagen (hoe mooi zou dat zijn), maar wel uren en dat is pure winst.

Wat mij vooral fascineert is dat AI niet alleen ondersteunt, maar ook scherpt. Wie vaag formuleert, krijgt vage output. Wie geen richting geeft, krijgt geen richting terug. Zo liet ik recent een beleidsplan opstellen op basis van losse aantekeningen en steekwoorden. Door de structuur en de koppeling aan relevante wet- en regelgeving kreeg ik in korte tijd een stevige eerste opzet terug. Het kostte minder tijd én dwong me mijn input specifieker te maken. Een must hierbij is dan wel het geven van concrete prompts: zoals welke expertise AI moet aannemen, voor welk type organisatie het stuk bedoeld is en met welke bedrijfscultuur rekening moet worden gehouden.

Het dwingt me dus om helder na te denken, mijn uitgangspunten onder de loep te houden en mijn keuzes explicieter te maken. In die zin is AI niet alleen mijn assistent, maar vooral een reflectietool.

“Je maakt jezelf overbodig!” Dat hoor ik veel, maar daar ben ik niet bang voor. Het werken met AI voelt als een ontdekkingsreis. Het laat zien waar we elkaar aanvullen en juist daardoor wordt mijn eigen toegevoegde waarde nog scherper zichtbaar. Een goed gegenereerde tekst is nog geen goede communicatie. Een helder voorstel is nog geen gedragen besluit. De nuance, de timing, het doorzien van belangen: dat blijft mensenwerk.

De tip die ik collega ondernemers graag meegeef, wacht niet tot ‘de rest het ook doet’. Begin nu. Niet groots, maar praktisch. Gebruik AI voor een brainstorm, een analyse, een proeftekst. Niet om minder zelf te doen, maar om beter te kunnen doen wat er écht toe doet.

In mijn ervaring maakt AI het werk niet onpersoonlijker, maar juist menselijker. Omdat het ruimte geeft voor datgene wat níet geautomatiseerd kan worden: luisteren, interpreteren, afwegen, verbinden. Dat is geen bedreiging, maar een kans, mits je bereid bent te blijven leren.

Want dat is misschien wel het belangrijkste inzicht dat deze ontwikkeling mij tot nu toe oplevert, dat ik als ondernemer blijf ontwikkelen en dat daar geen einddatum voor is. De wereld verandert, dus ik verander mee. Niet om bij te blijven, maar om voorop te kunnen lopen. En daar haal ik, elke dag opnieuw, plezier uit.

Saskia Brakenhoff